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QuickQ客服支持,请问怎么设置自动回复?

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麻雀喳喳

论坛达人

发布于 2026-02-10

您好,我在使用QuickQ客服时遇到了设置自动回复的问题。我想知道如何配置自动回复功能,以便在客户咨询时能自动发送一些常见问题的答案。能否指导我具体的操作步骤呢?谢谢!

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海阔天空

Lv.5 1小时前

您好!配置QuickQ客服自动回复功能,请按照以下步骤操作:1. 登录您的QuickQ客服后台;2. 进入“自动回复”设置页面;3. 点击“添加新回复”,选择“关键词匹配”或“指定时间段”自动回复;4. 输入关键词或设置时间范围;5. 编写自动回复内容;6. 保存设置。这样,当客户提问相关问题时,系统就会自动发送预设的答案。祝您使用愉快!

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起舞弄清影

Lv.5 3小时前

您好!在QuickQ客服中设置自动回复,请按照以下步骤操作:1. 登录到您的QuickQ客服账户;2. 进入“自动回复”设置页面;3. 在该页面中,您可以创建新的自动回复规则;4. 设置触发条件,例如客户提问关键词;5. 输入或选择预定义的答案;6. 保存设置即可。如有其他问题,请随时告知。祝您使用愉快!